Pourquoi n'ai-je reçu que la moitié de ma commande ?

Si votre commande est expédiée dans plusieurs colis, ceux-ci peuvent parfois être séparés. Nous veillons à ce que les colis quittent toujours Omlet ensemble, mais les coursiers peuvent fractionner la livraison si, par exemple, ils manquent de place dans un camion ou si certains colis n'arrivent pas au dépôt avant l'heure limite.

Soyez assuré que tous les colis seront en route, mais qu'ils pourront être livrés par différents camions à des heures différentes. Vous pouvez également suivre votre commande ici.